ECVape.de

Alles tutti bei der einmaligen Bestellung

Bei mir hat die Lieferung der Bestellung auch etwas länger gedauert, war dann aber doch schneller da als die angegebenen 20 Tage.

Meine Bestellung ist heute eingetroffen. Ganz ohne Nachfragen und Streß machen Ansonsten war der Ablauf aber ähnlich ->

Die lange Lieferzeit hat mich aber nicht wirklich verwundert. Wie ich im Shots-Thread schon vermutet hatte wurde da bestimmt eine mittlere fünfstellige Anzahl an Shots verkauft. Wenn es reicht. Ich alleine habe ja schon 1100 Stück bestellt. Das dauert halt seine Zeit. Zur Not wäre halt bei Paypal ein Fall aufgemacht worden falls da nichts gekommen wäre.

Bei ECVape tut sich was nachdem ich gestern angerufen hatte.

also ausser einer elektronischen ankündigung hat sich da bei mir noch gar nix getan. ich glaub ich werd da morgen auch mal freundlich nachfragen

Ich hab' gestern Nachmittag mal mit denen telefoniert, weil sich auch bei mir seit ca. 2 Wochen sendungsmäßig nichts getan hatte.

Nettes Gespräch mit einem freundlichen Mitarbeiter. Ich musste ihm den Inhalt meiner Bestellung vorlesen und als ich den letzten Posten (5 Liter 50/50 Base) erwähnte, kam ein tiefes "AHAAAA" von seiner Seite.

Er erklärte, die ganze Verzögerung liege nämlich daran, dass sie momentan einfach nicht genug Base für alle Bestellungen bekommen würden und deshalb meine Bestellung noch nicht versendet werden konnte; er sagte mir zu, sich zu kümmern.

Heute früh ein neuer Anruf: Bis Ende dieser Woche ist die Bestellung da.

Alles gut!

Meine Bestellung mit 20/80 und 30/70 ist heute angekommen.

hab von den jungs unaufgefordert eine email bekommen - der anrede wegen wahrscheinlich eine allgemeine rundmail - in der sie sich dafür entschuldigen das die lieferung noch nicht da ist und das sie von der bestellsituation komplett überrannt wurden und das jetzt alles der reihe nach abarbeiten.

ich würde mal sagen: die dampf-piraten haben scheinbar mal wieder erfolgreich geentert und geplündert

Jep, und als ich angerufen hab ging jemand ans Telefon. Das ist gute Kundenkommunikation. Ich mag den Laden auch

Ich habe das am Samstag storniert mit Widerruf.

Ende.

Ich teile hier auch mal mein Erlebnis mit einem diesen Laden.

Ich hatte ja am 3.6 3 Kanister bei dem Laden bestellt und seit dem, steht der Sendestatus auf Elektronische Ankündigung.

Natürlich habe ich alle paar Tage mal reingeschaut, aber es rührte sich auch hier nichts.
Ok kennen wir ja von allen anderen ebenfalls, kein Ding.

Auf mehrere Anfragen, so wie Telefonate, keine Reaktion.
Ok auch kein Ding, eventuell auch überlastet, mich wunderte aber schon, das die Weiterhin Base angeboten haben, mit einer Lieferzeit von 3 Tagen.

Immer noch kein Problem, jetzt nach 24 Tagen und keinerlei Reaktion, dachte ich mir, ich Storniere die Bestellung und kaufe noch woanders ein, da ich nicht weiß, ob sie es noch liefern können.

Immer noch kein Problem für mich, wir wissen ja was auf dem Markt los ist, mir geht es auch nicht um die Lieferung innerhalb weniger Tage oder sogar Wochen, sondern, das ich die auch noch geliefert bekomme, da für mich mein Geld zurück bekommen, keine Option ist.
Ich wollte die an jemanden weitergeben, der sonst blöd dasteht.

Gestern habe ich den Auftrag Storniert und anderweitig was gekauft, wo ich Gewissheit habe, es rechtzeitig zu bekommen.

Gerade ein Anruf von den Netten Betreibern bekommen, der meinte wir haben deine Bestellung storniert, als wenn er das veranlasst hätte.
Ok wollen wir mal darüber hinwegsehen, das ich nicht mit dem Faruk oder Bünyamin in einer Buddelkiste aufgewachsen bin, also duze mich ruhig.

Immer wieder redete er von der Stornierung, bis ich sagte, ja das sei Korrekt.
Dann der Oberhammer, was ich diesen komischen Typen auch ankreide, denn bis zum Anruf, hätte ich nichts Negatives gesehen, weil wie gesagt, wir kennen ja die Situation.

Dann meinte er… Ja, dann kannst du deine Base ja jetzt teurer woanders Kaufen.

Ich habe 40 Kanister, ich brauche deine nicht, kannst dir dein Ironischen Ton also sparen und Tschüs..

Was sollte das denn, der Laden ist gleich wieder bei mir gelöscht, von denen will ich nicht mal nen Kanister für 10.00 Euro haben, blöder Wi,,r

Was glaubt der wer er ist….

Leistung nicht bringen und dann noch frech werden. Na toll.

ich geb denen ihre 10 tage, die sie angegeben haben. nach den 10 tagen gibts zunder

@TheMaskedYaiba

Der dachte der kann mich mit seinem Gequatsche ärgern, oder dass ich es dann bereue.
Da ich aber nicht mit ner Brennnesselsuppe hier her getrieben wurde oder auf nem Baum lebe, lache ich den einfach aus, beim Auflegen.

Kann er gerne bei einem probieren wo es zieht, damit seine Schrumpelklöten sich prächtig aufblähen können,

bei mir aber nicht.

Da war auch Ruhe, wo ich gesagt habe, ich habe 40 Kanister, mir ist es egal.

Eventuell hätte ich ihm ja anbieten können, das ich ihm aushelfe, wenn mal sein Aroma knapp wird, oder sein Nikotin. Zumindest reicht dieses bei mir locker für 2 Generationen.

Was eine Arme Wurst, mit nem kleinen Ego, das er die Kunden anruft, die eventuell mal nicht zufrieden sind oder halt abspringen.

@TheMaskedYaiba

Nachtrag...

Ich gehe mal davon aus, dass du es nicht ernsthaft böse meinst.

Frauchen ist Türkin und ebenfalls viele meiner Kumpels, aber die sind nicht so drauf, um zu sagen, deren Mentalität.

Menschen mit Minderwertigkeitskomplexen und sich für Gott hallten, rennen überall rum.

Ich sehe es entspannt, der hätte auch Eugen, Uwe oder weiß der Geier wie heißen können.

Ich suche gerade, wie ich mein Kundenkonto bei dem Türkischen Otto wieder löschen kann.

steamy hats erledigt

Meine Sachen sind auch nicht bis Ende letzter Woche gekommen; auf nochmalige Nachfrage hat sich einer der Betreiber am Montag tel. bei bei mir gemeldet, sich entschuldigt und nochmal um Geduld bis Ende dieser Woche gebeten.

Also bin ich geduldig, weil die sich wenigstens kümmern.