Probleme mit defekter Ware von bekannten China Online Shop

Grüß euch Piraten

Ich habe mir vor ca 3 Monaten bei 2fdeal einen Aio Mod geordert. Jetzt hat der Mod einen Fehler. Der Mod lässt mich nicht mehr feuern da der plus Button einen defekt hat was mit sicherheit an der Elektronik liegt da mechanisch alles funktioniert. Erst wenn ich den Button 1 bis 3 mal drücke lässt der Mod mich für kurze zeit wieder feuern. Auch wenn ich den Mod entsperre sieht man das er von selber mit der Wattzahl rauf fährt bis er ansteht und erst beendet beim erneuten drücken des plus Button.

Ich habe 2fdeal bereits mehrere Videos zukommen lassen wo die Fehler klar erkennbar sind aber seitens 2fdeal werde ich immer wieder vertröstet und sollte neue Videos schicken und sogar auch den Mod anfangen zu zerlegen um dann ein Video zu machen. Das ganze will angeblich der Hersteller so sagt mir das 2fdeal.

Hatte solch ein Problem schon jemand und kann mir eventuell bei meinem weiteren Vorgehen jemand einen Tipp geben?

Achja der Mod ist auch niemals runtergefallen oder sonst was.

Lg

sanchovape hallo danke für deine antwort ich habe 2fdeal bereits ca 5 Videos zukommen lassen allerdings an die mail des Services aber da schreibt glaub ich Olivia. Das Problem ist das angeblich der Hersteller das alles verlangt was ich mir irgendwie nicht vorstellen kann vorallem weil die fehler ja eindeutig ersichtlich sind in den Videos und nach jemandem video was ich geschickt habe kommt was neues wie zb ich sollte das original drip tip benutzen und dabei ein video machen obwohl im Lieferumfang nichtmal ein driptip mit dabei ist dann soll ich wieder den mod zerlegen und ein video machen um zu sehen ob der fehler mechanisch ist oder an der Elektronik liegt dann sollte ich ein video machen wo ich den akku tausche usw usw und langsam aber doch wird das etwas lässtig vorallem weil ich so an sich noch nie probleme bei 2fdeal hatte.

Lg

Ingo ja und genau das vermute ich wird auch auf mich zukommen. Allerdings würd ich es nicht einsehen warum ich die Kosten tragen sollte. Und hätte auch die Geduld nicht das ich dann ewig warte bis da was wieder kommt. Nur wegwerfen will ich es auch nicht unbedingt weil ich nicht gut 100 Euro in den sand setzen will.

@Olli.Vau eher unwahrscheinlich wüsste nicht wie das gehen sollte hatte eigentlich nie etwas was ausgelaufen wäre oder etwas geflutet worden ist und die taster sind auf der Unterseite des Mods wo ich denke mal sehr schwer ein Liquid ran kommt

heal2000 ja das ne klage nichts bringt vorallem weil es ja nicht wirklich um ne summer geht sondern nur knapp 100 euro is klar. PayPal hab ich leider nicht.wollte im Grunde nur mal wissen wie ihr damit umgegangen seid bzw ob es doch etwas gibt um diese sache eventuell noch im guten zu regeln

PokerXXL hallo ich denke das der mod nur den fehler hat das der plus Button defekt ist und das durch das ständige selbstständige betätigen des plus Buttons der feuer Button irgendwie gesperrt ist den wenn ich den plus Button betätige und das selbstständig hochfahren der wattzahl beendet ist funktioniert auch der feuerbutton. Ok du meinst ich sollte mich an doris wenden und nicht wie bisher mit dem Service bzw Olivia das Problem weiter behandeln?

Es handelt sich um eine BXR Hussar Aio von 5Avape

Vaping Dave

Ich habe auch schon etliches in Übersee bestellt sowie auch in Europäischen ländern. Bisher hatte ich auch nur eine Reklamation die aber sehr fachlich und korrekt und vorallem schnell abgewickelt wurde daher verwundert es mich jetzt ein wenig weshalb sie da so ein drum rum jetzt machen immerhin sind die fehler ja bereits mehrmals durch Videos bestätigt worden. Naja ich hab 2fdeal jetzt mal geantwortet ob ich den Mod wirklich zerlegen sollte um ein Video zu machen und ob dabei nicht meine Garantie oder Gewährleistung erlischt. Moglich wäre es mir ja wohl da ich technisch jetzt nicht gerade hinter dem Mond aufgewachsen bin allerdings ich mir das eigentlich ersparen will da es im Grunde als Endkund ja nicht meine Aufgabe ist nach Fehlern bei einem Produkt zu suchen. Ich werde mir das dann nochmals antun wenn ich nochmals die Schriftliche zusage von 2fdeal habe und nochmals ein Video schicken was allerdings das letzte sein wird da ich dann wort wörtlich deine lust mehr auf diese Problematische schreiberei habe.