absolute sozialphobiker und null small talk. vielen dank dafür
Als ich noch im Verkauf war, kamen Kunden extra zurück und hatten sich nachträglich bedankt für das tolle Gespräch, obwohl ich kaum etwas gesagt hatte, und nur Interesse und ein offenes Ohr gezeigt hatte für deren Probleme.
Domian-Prinzip
Damals: beste Filiale Süddeutschlands
Nach mir: kümmerliche Filiale, kaum Kunden.